القانونية

شروط استخدام باصات.

ما تقدمه باصات، وما تقدمه شركة النقل، ومسؤولية كل طرف.

آخر تحديث: أغسطس 2026

عن هذه الشروط

تسري هذه الشروط عند استخدامك باصات للبحث عن رحلة بالحافلة أو حجزها أو دفع قيمتها. وبإتمامك أي حجز فإنك تقبل بها.

وتُشغِّل باصات:

الكيان القانوني
ليدر للتكنولوجيا الذكية ش م ش و
السجل التجاري
1557095
الشكل القانوني
شركة شخص واحد
مقر التسجيل
الخوض، السيب، محافظة مسقط، سلطنة عُمان

ما هي باصات

باصات منصة تقنية. نوفر البرمجيات التي تتيح لشركات النقل المستقلة نشر رحلاتها واستقبال الحجوزات، والتي تتيح لك إيجاد تلك الرحلات وحجز المقاعد والدفع واستلام التذكرة.

ولسنا شركة نقل. فنحن لا نملك حافلات ولا نوظّف سائقين ولا نُشغِّل رحلات. وخدمة النقل تقدمها شركة النقل لا باصات.

مسؤوليات شركة النقل

شركة النقل التي تحجز معها مسؤولة عن الرحلة وكل ما يتعلق بها، ويشمل ذلك:

  • تحديد المسارات والجداول ومواعيد المغادرة والأسعار.
  • إجراءات الصعود، والتحقق من المسافرين ووثائق هوياتهم.
  • نقلك ونقل أمتعتك، وسير الرحلة نفسها.
  • التأخير، وأي تغيير على الخدمة، وإلغاء الرحلة.
  • شروط الإلغاء الخاصة بها، وأي استرجاع ينشأ عنها.
  • حالة مركباتها والتزامها بالأنظمة السارية عليها.

وعند حدوث خلل في الرحلة، فإن شركة النقل هي المسؤولة عن معالجته. وسنساعدك في الوصول إليها.

الحجوزات

عند الحجز، تبقى المقاعد التي اخترتها محجوزة لك أثناء إتمامك للدفع. وتعرض صفحة الحجز مدة هذا الحجز المؤقت. فإن لم يكتمل الدفع ويُطابَق في الوقت المحدد، انتهى الحجز المؤقت وأُتيحت المقاعد لغيرك.

ولا يُعد الحجز مؤكداً إلا بعد مطابقة الدفع به. وقبل ذلك فهو حجز مؤقت لا تذكرة مؤكدة.

وأنت مسؤول عن صحة ما تُدخله — أسماء المسافرين ورقم الهاتف وتاريخ السفر ومحطتي الصعود والنزول. ولا يمكن تعديل الحجوزات بعد إتمامها.

وثائق الهوية

على كل مسافر تقديم صورة من وثيقة هوية سارية عند الحجز. وتتحقق منها شركة النقل عند الصعود. وقد تمنع الشركة سفر أي مسافر لا تطابق وثيقته الحجز، والقرار في ذلك يعود إليها.

الدفع

تحدد شركة النقل الأسعار. وبحسب الرحلة، يتم الدفع بتحويل بنكي إلى حساب الشركة، أو بالبطاقة عبر صفحة الدفع الخاصة بمزود خدمة الدفع لدينا.

وعند الدفع بالتحويل البنكي، ترفع الإشعار ونطابقه تلقائياً مع إشعار البنك نفسه. وعند الدفع بالبطاقة، يتولى المزود العملية ولا نستقبل بيانات بطاقتك إطلاقاً.

التعديلات والإلغاء

لا يمكن تعديل الحجوزات بعد إتمامها. ويمكنك إلغاء الحجز من صفحة حجوزاتي حتى وقت قصير قبل المغادرة، وهو ما يحرر مقاعدك.

والإلغاء وحده لا يبدأ طلب استرجاع. ويتبع استحقاق الاسترجاع شروط الإلغاء الخاصة بشركة النقل التي حجزت معها؛ وتُعالَج طلبات الاسترجاع يدوياً، ولا تنفّذها باصات تلقائياً. وتوضح سياسة الاسترجاع لدينا ذلك بالتفصيل.

الاستخدام السليم للمنصة

عند استخدامك باصات، فإنك توافق على ألا:

  • تحجز ببيانات شخص آخر دون علمه، أو تقدّم وثيقة هوية ليست للمسافر.
  • تحاول العبث بالمنصة أو الوصول إلى بيانات ليست لك أو تعطيل عملها.
  • تستخدم المنصة في أي غرض غير مشروع.

ويجوز لنا رفض أو إلغاء أي حجز يخالف هذه الشروط.

توفر الخدمة

نعمل على إبقاء باصات متاحة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. فأعمال الصيانة والأعطال ومشكلات الخدمات التي نعتمد عليها قد تؤثر جميعها على ذلك.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وعند ذلك سنغيّر التاريخ الوارد في أعلى هذه الصفحة. والشروط السارية على أي حجز هي المنشورة وقت إتمامه.

التواصل معنا

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

ساعات العمل
من الأحد إلى الخميس، 07:00–22:00 بتوقيت سلطنة عُمان
مدة الرد
نسعى للرد خلال 72 ساعة.